Hattat Online olarak, siparişlerinizi en kısa sürede ve güvenle size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Tüm ürünlerimiz, kalite kontrol süreçlerinden geçerek kargoya teslim edilir.
Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kişiye özel üretim (isim yazılı tesbih, ölçülü yüzük vb.) ürünlerde bu süre 3-7 iş günü sürebilir.
Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır ve Türkiye’nin her yerine gönderim sağlanır.
Kargo firmasına teslim edilen siparişler, genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır.
Resmi tatil günlerinde ve kargo yoğunluğu dönemlerinde bu süre değişkenlik gösterebilir.
Sipariş tutarınıza göre belirli bir limitin üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir. Bu tür kampanyalar dönemsel olarak web sitemizde duyurulur.
Aksi belirtilmedikçe, kargo ücreti sipariş sırasında belirtilen tutara eklenir ve ödeme sırasında tahsil edilir.
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinin açık, yırtılmış veya hasarlı olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar durumunda teslimat görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve tarafımıza bilgi veriniz.
Adres bilgisi eksik veya yanlış girilmiş siparişlerde yaşanacak teslimat aksaklıklarından firmamız sorumlu değildir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size SMS veya e-posta yoluyla kargo takip numaranız iletilir.
Bu numara ile kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Her türlü soru ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz: E-posta: [email protected] Telefon: 0542 173 03 85
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.